Von der Autobahn gut erreichbar; Lage mit guter Rundumsicht; gefällige Ausstattung; sauberes Umfeld; geräumige Zimmer mit modernen sanitären Einrichtungen ( wc vom Badebereich getrennt! ); großzügig gestaltete Eingangs- / Empfangshalle; freundliches, Z.T. auch deutsch sprechendes Personal;als Ausgangspunkt für Reisen in die sehr interessante Umgebung gut geeignet ( Kesmark, Leuschat, Burg Zips etc.) und natürlich die Berge der hohen tatra

Den Kauf zweier Kistchen Wein ( 12 Flaschen ) beglich ich ohne Reklamation mit meiner Mastercard abends nach Besuch der Wein-Bar am Empfang. Als ich am nächsten Morgen, Abreisetag; meine Rechnung für den Aufenthalt bezahlen wollte, legte mir die Dame Kopien der bereits am Vorabend erhaltenen Zahlungsbestätigungen für den Weinkauf vor, mit der Bemerkung, die Zahlung sei im Nachhinein von Mastercard storniert worden, auf denen dies mit Bleistift vermerkt war. Gleichzeitig überreichte sie mir einen Zettel, auf dem handschriftlich die Kaufsumme für den Wein, sowie der Hotelrechnungs- betrag handschriftlich( mit Bleistift ) vermerkt waren. Sie bemerkte hierzu, dass aufgrund der Tatsache der Nichterfüllung der Zahlung durch Mastercard für die Weinlieferung, der Gesamtbtrag von mir in bar zu leisten sei. Ich setzte mich daraufhin mit Mastercard telefonisch in Gegenward der Empfangsdame in Verbindung und schilderte die Begebenheit. Von Mastercard erfuhr ich postwendwnd, dass die Stornierung am Vorabend, kurz nach der Buchung durch Personal des Hotels erfolgt sei und man riet mir, die Buchung nochmals durchführen zu lassen. Dies erfolgte auch sofort mit Erfolg. Damit war der Weinkauf beglichen. Ich forderte nun die Dame auf, mir die Rechnung für die Zeit meines Aufenthaltes zu übergeben. Sie verwies auf den mir anfangs auf dem erwähnten Zettel erwähnten Euro-Betrag und erwartete offenbar von mir die Barzahlung. Nach einem fast halbstündigen Hin und Her legte ich meine Booked.net -Orderbestäti- gung vor um zu dokumentieren, wie die von mir erwartete Rechnung aussehen müsse. Es dauerte dann keine 2 Minuten und man legte mir die Rechnung vor. Ich erwähne dies alles so ausführlich, weil ich den Verdacht hege, dass hier versucht wurde, auf unlautere Weise an Geld eines Kunden zu Kommen. Man sollte seitens bookimg.com die Hotelleitung auf den Vorgang hinweisen, ohne hier schon eine Anklage gegen gewisse Personen zu tätigen.